五一假期，朋友圈刷得飞起，一半晒饕餮盛宴，一半秀旖旎风光，还有一撮人，在角落里低声咒骂张家界。说好的诗意栖居，愣是变成了摩肩接踵的“人肉罐头”。这出戏，颇有嚼头。

你说泰山吧，好歹让你登顶，聊以慰藉那颗“一览众山小”的心。鼓浪屿呢，纵使小资情调褪色，尚能自我麻醉，权当度了个假。张家界可好，鬼斧神工的景色是真，人潮汹涌的景象也是真，直接被顶上了热搜的风口浪尖。而且，炮火相当集中：价码奇高，强买强卖，管理如同一盘散沙。

蹊跷的是，明知五一铁定是人满为患的“修罗场”，为何还有这般飞蛾扑火般的壮举？难道在家葛优瘫，它不香吗？

有人辩解，还不是因为景色诱人！张家界的山，那可是天工造物，连《阿凡达》都慕名前来取景。然鹅，再美的风景，碰上掉链子的服务，体验感瞬间跌入谷底。这就好比你砸锅卖铁，购入一只限量版包包，结果背出去被人指着脊梁骨说是高仿，那滋味能好吗？

网友们吐槽张家界的门票、景区交通、天梯等林林总总加起来，破千那是常态，着实有些离谱。但这还只是冰山一角，稍不留神，你还得被裹挟进强制消费的漩涡，不给导游捧场，不给“土特产”贡献GDP，简直觉得自己格格不入。这哪是旅游，分明是挂羊头卖狗肉的“旅游式打劫”。

难道当地的“父母官”们对此一无所知吗？肯定心知肚明。但知晓又能怎样呢？一年到头，就指望着这几个节假日“开张吃三年”，限流？应急预案？那岂不是跟自己的钱袋子过不去？说穿了，还是“欲壑难填”四个字在作祟。明摆着接待能力捉襟见肘，却还是见钱眼开，生怕漏掉任何一个“剪羊毛”的机会。

平心而论，站在景区的立场上，也能体谅几分。毕竟，旅游业也要糊口，也要养家。只不过，这饭也要吃得体面，吃相也要讲究。竭泽而渔，只会自掘坟墓，饮鸩止渴。这个道理，但凡识几个字的人都懂。

但问题是，游客又不是待宰的羔羊。一而再，再而三地被坑，还会趋之若鹜吗？在互联网时代，口碑就是景区的命门。如今铺天盖地的负面评价，对张家界的品牌形象，无异于釜底抽薪。

当然，也有人反躬自省，诘问游客是否也该长点记性？明知山有虎，偏向虎山行，年年吐槽，年年送人头，这又是怎样一种“斯德哥尔摩综合征”？

窃以为，这板子不能全打在游客身上。一方面，大家平时蜗居格子间，压力山大，好不容易盼来个长假，总想出去透透气，放飞自我。另一方面，张家界的绝世风光，的确有着难以抗拒的魔力，即便明知人潮汹涌，也还是忍不住想要前去一探究竟。

这就像明知奶茶是身材的劲敌，但还是忍不住缴械投降，来一杯续命一样。人性如此，无可厚非。

归根结底，症结不在于游客该不该去，而在于景区该如何接招。与其挖空心思地想着如何“割韭菜”，不如脚踏实地地提升服务质量，优化管理水平。

与其避重就轻地建议大家错峰出行，不如拿出刮骨疗毒的勇气，真正解决游客的痛点。例如，铁腕控制客流量，严厉打击强制消费，提升景区工作人员的整体素养。

眼下，张家界被骂上了热搜，这未必是全然的坏事。至少，能让当地的管理者们从睡梦中惊醒，醍醐灌顶。毕竟，靠山吃山，也要秉持可持续发展的理念。倘若只想着涸泽而渔，最终只会亲手砸了自己的金字招牌。

但愿这次的“当头棒喝”，能让张家界洗心革面，痛改前非。须知，游客的脚是用来丈量风景的，而不是用来当投票器的。用脚投票的结果，才是最真实、最残酷的。